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Preguntas Frecuentes

Respuestas claras sobre nuestros estándares de pureza, métodos de pago y logística de entrega en México.

¿Cómo garantizan la pureza y dosificación de los productos?
+
Cada lote producido en Testo Academy pasa por pruebas analíticas de cromatografía líquida de alta resolución (HPLC) para verificar una pureza promedio de 99.8%. Además, los viales inyectables cuentan con aceite de semilla de uva ultrafiltrado grado USP (cero PIP) y los frascos incorporan sello holográfico inviolable.
¿Cómo es el empaque y qué tan discreto es el envío?
+
Máxima confidencialidad garantizada. Los pedidos se envían en cajas de cartón neutro de alta resistencia, completamente selladas y sin ningún logotipo, marca ni mención de farmacología deportiva. El remitente es una razón social genérica de logística comercial.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido a mi ciudad?
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El tiempo promedio de entrega en la República Mexicana es de 24 a 48 horas hábiles mediante paqueterías líderes (FedEx o DHL Express). Tan pronto como tu pedido es procesado, se te proporciona tu número de guía oficial para rastreo en tiempo real. En compras mayores a $2,500 MXN el envío es 100% gratuito.
¿Qué formas de pago tienen disponibles?
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Aceptamos transferencia bancaria SPEI (acreditación instantánea), depósitos en efectivo en OXXO y compras en línea seguras a través de nuestro carrito WooCommerce. También puedes gestionar tu compra asistida paso a paso con uno de nuestros asesores por WhatsApp.
¿Brindan asesoría personalizada para combinar compuestos (Stacks)?
+
Sí. Nuestro equipo técnico está capacitado para orientarte sobre la afinidad de compuestos, vida media biológica de cada éster, sugerencias de protectores y optimización de dosis según tus metas deportivas (volumen magro, corte cosmético o rendimiento atlético).
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